KUNDESERVICE

Kontakt os

Vi sidder klar, hvis du har brug for hjælp

7020 3647

Mandag-torsdag: kl. 8:00-16:00
Fredag: kl. 8:00-15:00

INFO@REFURB.DK

Vi bestræber os på at besvare din henvendelse hurtigst muligt og gerne inden for 24 timer

LIVE CHAT

Mandag-torsdag: kl. 8:30-15:30
Fredag: kl. 8:30-14:00

Du er som kunde altafgørende for os. Vi er her kun så længe, du er tilfreds - og det betyder meget for os, at du har en god oplevelse, når du handler med os! Derfor arbejder vi hver dag hårdt for, at du kan være tryg ved vores forretning og tilfreds med vores produkter.

Her kan du læse om, hvordan du køber hos os, vores vilkår og hvordan du skal forholde dig, hvis noget mod forventning ikke går helt efter planen med enten et produkt eller en handel. Derudover er du altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller kommentarer.

Vi er din IT-ekspert

Den sætning, vi hører oftest i vores kundeservice, er: ”Jeg ved jo ikke så meget om computere” – så hvis du har den tanke, er du ikke alene. Der er meget, man skal have overblik over, og derfor kan udvalget af computere, telefoner og tablets nogle gange virke overvældende. Det forsøger vi at imødekomme i vores kundeservice – vi vil altid yde en troværdig og reel rådgivning, så du kan mærke, at du er i centrum, og at vi lytter til dine behov.

Det er alfa og omega i din jagt på ny computer, telefon eller tablet – og dermed alfa og omega for os! Vores kundeservicetelefoner er åbne alle hverdage – og du må hellere stille spørgsmål og lade os assistere dig én gang ekstra, så vi i fællesskab kan sikre, at du er helt sikker på dit valg.

Du kan enten sende os dine spørgsmål ved at benytte kontaktboksen her på siden eller du kan sende os en mail på info@refurb.dk. Vi bestræber os på at besvare alle mails indenfor 24 timer på hverdage.

Alternativt kan du kontakte vores kompetente kundeservice på telefon 7020 3647 alle hverdag indenfor vores åbningstider.

Åbningstider

Vi sidder klar ved telefonerne alle hverdage, og vores kundeserviceteam har brugt så lang tid på at lære alt, hvad der er værd at vide, om vores produkter, at de glæder sig til, du ringer, så de kan hjælpe dig til at vælge det helt rigtige produkt.

Åbningstider for kundeservice:
Mandag: 8:00–16:00
Tirsdag: 8:00–16:00
Onsdag: 8:00–16:00
Torsdag: 8:00–16:00
Fredag: 8:00–15:00
Lørdag: Lukket
Søndag: Lukket

Har du problemer med din computer, mobil eller tablet? Så er det vores tekniske support, der har svaret – de sidder klar til at assistere dig på telefon 7020 3647 inden for nedenstående åbningstider.

Åbningstider for teknisk support:
Mandag: 9:00–15:00
Tirsdag: 9:00–15:00
Onsdag: 9:00–15:00
Torsdag: 9:00–15:00
Fredag: 9:00–14:00
Lørdag: Lukket
Søndag: Lukket

Virksomhedsoplysninger

Refurb A/S
CVR: 3132 6850
Hornbjergvej 8
8543 Hornslet
Danmark

Kontaktoplysninger
Mail: info@refurb.dk
Telefon: 7020 3647

Bankoplysninger
Bank: Jyske Bank A/S
Konto: 5061 1184099
IBAN: DK7350610001184099
BIC/SWIFT: JYBADKKK

Kontaktformular

Vi har samlet de oftede stillede spørgsmål – har du stadig ikke fået svar, så tøv ikke med at kontakte os via formularen herunder. Vi bestræber os på at besvare din henvendelse hurtigst muligt og gerne inden for 24 timer.

Vi glæder os til at høre fra dig.