Kundeservice

Kontakt

 

TELEFON

Du kan fange vores kundeservice inden for normale åbningstider på telefon 7020 3647

E-MAIL

Vi besvarer alle henvendelser for 24 i hverdagene på info@refurb.dk

LIVE-CHAT

Vi sidder klar på live-chat inden for kundeservices åbningstider.

Du er som kunde altafgørende for os. Vi er her kun så længe, du er tilfreds - og det betyder meget for os, at du har en god oplevelse, når du handler med os! Derfor arbejder vi hver dag hårdt for, at du kan være tryg ved vores forretning og tilfreds med vores produkter.

Her kan du læse om, hvordan du køber hos os, vores vilkår og hvordan du skal forholde dig, hvis noget mod forventning ikke går helt efter planen med enten et produkt eller en handel. Derudover er du altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller kommentarer.

Vi er din IT-ekspert

Den sætning, vi hører oftest i vores kundeservice, er: ”Jeg ved jo ikke så meget om computere” – så hvis du har den tanke, er du ikke alene. Der er meget, man skal have overblik over, og derfor kan udvalget af computere, telefoner og tablets nogle gange virke overvældende. Det forsøger vi at imødekomme i vores kundeservice – vi vil altid yde en troværdig og reel rådgivning, så du kan mærke, at du er i centrum, og at vi lytter til dine behov.

Det er alfa og omega i din jagt på ny computer, telefon eller tablet – og dermed alfa og omega for os! Vores kundeservicetelefoner er åbne alle hverdage – og du må hellere stille spørgsmål og lade os assistere dig én gang ekstra, så vi i fællesskab kan sikre, at du er helt sikker på dit valg.

Du kan enten sende os dine spørgsmål ved at benytte kontaktboksen her på siden eller du kan sende os en mail på info@refurb.dk. Vi bestræber os på at besvare alle mails indenfor 24 timer på hverdage.

Alternativt kan du kontakte vores kompetente kundeservice på telefon 7020 3647 alle hverdag indenfor vores åbningstider.

Virksomhedsoplysninger

Refurb A/S
CVR: 3132 6850
Hornbjergvej 8
8543 Hornslet
Danmark

Kontaktoplysninger
Mail: info@refurb.dk
Telefon: 7020 3647

Bankoplysninger
Bank: Nordea
Konto: 2211-0749404590
IBAN: DK89 2000 0749404590
SWIFT: NDEADKKK

Åbningstider

Vi sidder klar ved telefonerne alle hverdage, og vores kundeservice-team har brugt så lang tid på at lære alt, hvad der er værd at vide, om vores produkter, at de glæder sig til, du ringer, så de kan hjælpe dig til at vælge det helt rigtige produkt. Ønsker du at afhente din ordre, er dette muligt i åbningstiderne for vores kundeservice.

Åbningstider for kundeservice:
Mandag: 8:00 - 17:00
Tirsdag: 8:00 - 17:00
Onsdag: 8:00 - 17:00
Torsdag: 8:00 - 17:00
Fredag: 8:00 - 15:00

Har du problemer med din computer, mobil eller tablet? Så er det vores tekniske support, der er svaret – de sidder klar til at assistere dig alle hverdage kl. 9:00 - 12:00 på telefon 7020 3647.

Kontaktformular

Vi har samlet de oftede stillede spørgsmål – har du stadig ikke fået svar, så tøv ikke med at kontakte os via. nedenstående formular. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer i hverdage.


Tilmeld dig Refurbs nyhedsbrev

Bliv den første til at modtage eksklusive tilbud, nyttige tips og tricks, nyheder samt information om IT, genbrug og cirkulær økonomi.

Ved tilmelding accepterer du Refurbs privatlivspolitik og regler om databeskyttelse.