Vi sidder klar til at hjælpe dig
INFO@REFURB.EU
Vi bestræber os på at besvare din henvendelse hurtigst muligt og gerne inden for 24 timer
Du er som kunde altafgørende for os. Vi er her kun så længe, du er tilfreds – og det betyder meget for os, at du har en god oplevelse, når du handler med os! Derfor arbejder vi hver dag hårdt for, at du kan være tryg ved vores forretning og tilfreds med vores produkter.
Her kan du læse om, hvordan du køber hos os, vores vilkår og hvordan du skal forholde dig, hvis noget mod forventning ikke går helt efter planen med enten et produkt eller en handel. Derudover er du altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller kommentarer.
Vi er din IT-ekspert
Den sætning, vi hører oftest i vores kundeservice, er: ”Jeg ved jo ikke så meget om computere” – så hvis du har den tanke, er du ikke alene. Der er meget, man skal have overblik over, og derfor kan udvalget af computere, telefoner og tablets nogle gange virke overvældende. Det forsøger vi at imødekomme i vores kundeservice – vi vil altid yde en troværdig og reel rådgivning, så du kan mærke, at du er i centrum, og at vi lytter til dine behov.
Det er alfa og omega i din jagt på ny computer, telefon eller tablet – og dermed alfa og omega for os! Vores kundeservicetelefoner er åbne alle hverdage – og du må hellere stille spørgsmål og lade os assistere dig én gang ekstra, så vi i fællesskab kan sikre, at du er helt sikker på dit valg.
Du kan enten sende os dine spørgsmål ved at benytte kontaktboksen her på siden eller du kan sende os en mail på info@refurb.dk. Vi bestræber os på at besvare alle mails indenfor 24 timer på hverdage.
Alternativt kan du kontakte vores kompetente kundeservice på telefon 7020 3647 alle hverdage inden for vores åbningstider.
Åbningstider
Vi sidder klar ved telefonerne alle hverdage, og vores kundeserviceteam har brugt så lang tid på at lære alt, hvad der er værd at vide, om vores produkter, at de glæder sig til, du ringer, så de kan hjælpe dig til at vælge det helt rigtige produkt.
Åbningstider for kundeservice:
Mandag: kl. 8:00–15:00
Tirsdag: kl. 8:00–15:00
Onsdag: kl. 8:00–15:00
Torsdag: kl. 8:00–15:00
Fredag: kl. 8:00–14:00
Lørdag: Lukket
Søndag: Lukket
Kontaktoplysninger
Mail: info@refurb.dk
Er du erhvervskunde? Så kan du kontakte os på erhverv@refurb.dk.
Telefon: 7020 3647 (både privat og erhverv)
Har du problemer med din computer, mobil eller tablet? Så er det vores tekniske support, der har svaret – de sidder klar til at assistere dig inden for nedenstående åbningstider.
Åbningstider for teknisk support:
Mandag: kl. 9:00–15:00
Tirsdag: kl. 9:00–15:00
Onsdag: kl. 9:00–15:00
Torsdag: kl. 9:00–15:00
Fredag: kl. 9:00–14:00
Lørdag: Lukket
Søndag: Lukket
Kontaktoplysninger
Mail: support@refurb.dk
Telefon: 7020 3647
Virksomhedsoplysninger
Egiss A/S
CVR: 3505 6297
Delta 1
8382 Hinnerup
Danmark
Refurb er et 100% ejet datterselskab af Egiss A/S.
Kontaktoplysninger
Mail: info@refurb.dk
Telefon: 7020 3647
Bankoplysninger
Bank: Sydbank A/S
Konto: 8072 1055293
IBAN: DK4080720001055293
BIC/SWIFT: SYBKDK22
Kontakt os
Vi har samlet de oftede stillede spørgsmål (FAQ) – har du stadig ikke fået svar, så tøv ikke med at kontakte os via formularen herunder. Vi bestræber os på at besvare din henvendelse hurtigst muligt og gerne inden for 24 timer.
Vi glæder os til at høre fra dig.
