info@refurb.eu

Vi strävar efter att svara på din förfrågan så snart som möjligt och oftast inom 24 timmar

Live chat

Måndag-torsdag: kl. 8:30-15:30
Fredag: kl. 8:30-14:00

Som kund är du avgörande för oss. Vi finns bara här så länge du är nöjd – och det betyder mycket för oss att du får en bra upplevelse när du handlar hos oss! Därför arbetar vi varje dag hårt på att säkerställa att du känner dig trygg med att handla hos oss och att du blir nöjd med våra produkter.

Här kan du läsa mer om hur man handlar hos oss, våra villkor och hur man ska gå till väga om något oväntat uppstår och inte går enligt plan, oavsett om det rör sig om en produkt eller ett köp. Dessutom är du alltid välkommen att kontakta oss om du har några frågor eller synpunkter.

Vi är din IT-expert

Något vi ofta hör på vår kundtjänst är: "Jag vet inte mycket om datorer" – så tro inte att du är ensam. Det finns mycket man behöver ha överblick över, och därför kan urvalet av datorer, telefoner och surfplattor ibland verka överväldigande. Vi försöker möta detta i vår kundtjänst – vi ger dig alltid ett ärligt och uppriktigt råd, så att du kan vara säker på att vi fokuserar på dig och att vi lyssnar på dina behov.

Ditt behov är alfa och omega när du letar efter en ny dator, telefon eller surfplatta – och därmed alfa och omega för oss! Våra kundtjänsttelefoner är öppna varje vardag – och det är bättre att du ställer frågor och låter oss hjälpa dig en gång för mycket än en gång för lite. För på det viset kan vi tillsammans se till att ditt val blir helt perfekt för dig.

Du kan antingen skicka oss dina frågor genom att använda kontaktformulären på den här sidan eller så kan du skicka ett mejl till info@refurb.eu. Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 24 timmar på vardagar.


Åbningstider

På vardagar sitter vi klara vid datorn och vårt kundserviceteam har lagt mycket tid på att lära sig allt som finns att veta om våra produkter. De ser fram emot din förfrågan och att kunna hjälpa dig att välja rätt produkt.

Kundtjänstens öppettider:
Måndag: 8:00–16:00
Tisdag: 8:00–16:00
Onsdag: 8:00–16:00
Torsdag: 8:00–16:00
Fredag: 8:00–15:00
Lördag: Stängt
Söndag: Stängt

Kontaktinformation
E-post: info@refurb.eu
Är du en företagskund? Då kan du kontakta oss på yrke@refurb.eu.

Problem med din dator, mobil eller surfplatta? Då har vår tekniska support svaret – de är redo att hjälpa dig inom öppettiderna nedan.

Öppettider för teknisk support:
Måndag: 9:00–15:00
Tisdag: 9:00–15:00
Onsdag: 9:00–15:00
Torsdag: 9:00–15:00
Fredag: 9:00–14:00
Lördag: Stängt
Söndag: Stängt

Kontaktinformation
E-post: support@refurb.eu

Information om företaget

Refurb A/S
CVR: 3132 6850
Hornbjergvej 8
DK-8543 Hornslet
Danmark

Kontaktinformation
E-post: info@refurb.eu

Bankuppgifter
Bank: Skandinaviska Enskilda Banken
BankGiro: 5690-6373
Konto: 5061 0001198735
IBAN: DK7950610001198735
BIC/SWIFT: JYBADKKK


Kontakta oss

Vi har samlat de vanliga frågorna och svaren (FAQ) – om du fortfarande inte har fått svar på något du undrar över så tveka inte att kontakta oss via formuläret nedan. Vi strävar efter att besvara på din förfrågan så snart som möjligt och oftast inom 24 timmar.

Vi ser fram emot att höra från dig.